Políticas y Cancelaciones

Información clara y transparente sobre nuestras políticas para brindarte seguridad en tu reserva

Información Importante

Somos conscientes de que existen imprevistos y situaciones inesperadas que pueden afectar a tu llegada a Salterra Glamping. Por ello, y para aportarte seguridad en el momento de la reserva, te ofrecemos las siguientes políticas totalmente seguras y transparentes:

Mejor Tarifa Disponible

Si contratas este tipo de tarifa significa que es NO REEMBOLSABLE y no admite cambios ni cancelaciones.

Tarifa Flexible

Te permite cancelar sin ningún costo hasta 48 horas antes del día de tu reserva.

Salida Anticipada

Si el titular de la reserva y/o sus acompañantes abandonan Salterra Glamping antes del día de check out de su reserva, se cobrará el importe total de la reserva como penalización.

Políticas de Experiencias

Respecto a las experiencias que ofrecemos en Salterra:

Reserva de Servicios

Todo servicio deberá reservarse mínimo con un 50% del costo total.

Cancelación con 12+ Horas de Anticipación

Si el cliente cancela 12 horas antes de que se efectúe, no se devuelve el monto pero puede considerarse para uso de otro consumo en el establecimiento.

Cancelación con Menos de 11 Horas

Si cancela el servicio en un lapso de menos de 11 horas antes de efectuarse, no se devolverá ningún monto en ninguna especie.

¿Tienes alguna pregunta?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte con cualquier duda sobre nuestras políticas o tu reserva

Estas políticas están diseñadas para brindarte la mejor experiencia y transparencia en tu estancia en Salterra Glamping